Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 15 augustus 2026.

1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• Onderwijspraktijk Capelle: de eenmanszaak Onderwijspraktijk Capelle, gevestigd in Nederland.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Onderwijspraktijk Capelle.
• Overeenkomst: de afspraken tussen Onderwijspraktijk Capelle en opdrachtgever over het leveren van diensten.

2. Bedrijfsgegevens
Onderwijspraktijk Capelle
KVK-nummer: 58178392
BTW-id: NL001375474B44
E-mail: info@onderwijspraktijkcapelle.nl

3. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Onderwijspraktijk Capelle.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Deze algemene voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar via de website van Onderwijspraktijk Capelle.
Vragen van administratieve aard of met betrekking tot de inhoud worden binnen zeven dagen beantwoord. Mails die een langere verwerkingstijd vragen, worden met een bericht van ontvangst beantwoord, waarin een indicatie wordt gegeven wanneer men een uitvoerig antwoord kan verwachten.

4. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het de offerte of door schriftelijke bevestiging van de opdrachtgever/coachee, hieronder valt ook een e-mailbevestiging. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Een opdrachtgever/coachee kan de overeenkomst voor het volgen van een begeleidingstraject niet opschorten, beëindigen, annuleren of ontbinden, tenzij anders overeengekomen met Onderwijspraktijk Capelle.
Onderwijspraktijk Capelle is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Voor zover Onderwijspraktijk Capelle ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Onderwijspraktijk Capelle gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever/ coachee is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor begeleidingstrajecten geldt betaling volgens afspraak: per jaar, halfjaar (50% bij start opdracht, 50% bij beëindiging opdracht) of per maand.
Facturen hebben een betalingstermijn van 14 dagen.
Bij niet tijdige betaling van de kosten kan de coachee deelname aan het traject worden ontzegd totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft wat betreft de betaling volgens de gemaakte afspraken, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is dan de wettelijke rente verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten ter hoogte van 15% van het openstaande factuurbedrag. Onderwijspraktijk Capelle biedt geen inhaalsessies aan voor een deelnemer die verhinderd is om een live sessie te bezoeken. Ook heeft Onderwijspraktijk Capelle geen terugbetalingsverplichting indien een deelnemer een of meerdere bijeenkomsten, om welke reden dan ook, niet heeft bijgewoond.

6. Samenwerking
Onderwijspraktijk Capelle en opdrachtgever werken samen aan het beste resultaat. Een zorgvuldige intake met formulier gaat vooraf aan het begeleidingstraject. Onderwijspraktijk Capelle zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Er bestaat geen resultaatverplichting voor Onderwijspraktijk Capelle. De opdrachtgever heeft zelf een inspanningsverplichting om de begeleiding op maat voor eigen leervragen te benutten.

7. Uitvoering en wijzigingen
Onderwijspraktijk Capelle voert werkzaamheden zorgvuldig uit. Extra wensen of wijzigingen worden vooraf besproken en apart gefactureerd indien van toepassing.

8. Eigendoms- en auteursrecht
De online academy biedt verdieping en inspiratie op de kennis en vaardigheden die we bespreken tijdens de coachsessies. Onderwijspraktijk Capelle heeft deze persoonlijk ontwikkeld op basis van opgedane ervaringsdeskundigheid. Delen van de content is niet toegestaan. Onderwijspraktijk Capelle behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die Onderwijspraktijk Capelle toekomen op grond van enig intellectueel eigendomsrecht, zoals de Auteurswet. Alle door Onderwijspraktijk Capelle verstrekte stukken, zoals modellen, formats, technieken, instrumenten, softwareproducten enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever/coachee en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Focus op Leren worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht. Het eigendomsrecht berust bij Onderwijspraktijk Capelle. Ook domeinnaam, hosting en inloggegevens blijven altijd eigendom van de opdrachtgever.

9. Aansprakelijkheid
Onderwijspraktijk Capelle is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid van Onderwijspraktijk Capelle, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Onderwijspraktijk Capelle is niet aansprakelijk voor diensten of storingen bij derden, zoals hostingproviders.

10. Toepasselijk recht en taal
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Bij eventuele verschillen tussen vertalingen is de Nederlandse versie leidend.